Amaguiz (@Amaguiz) | Twitter

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Des publications transparentes pour des services performants

Divers consommateurs participent à l’élaboration des dossiers édités par amaguiz (twitter) pour être certain qu’ils soient tout à fait intelligibles pour le grand public. Au moindre doute, les conseillers de la compagnie vous donnent des informations. On peut organiser un rendez-vous ou utiliser le tchat. La tranquillité des adhérents et la facilité de gestion des dossiers passent par des formulaires vulgarisés. La franchise, les bonus-malus... : chez Amaguiz, tout est clair.

Les sociétaires modernes apprécient particulièrement l'affiliation 100% en ligne. Amaguiz confirme en 2012 son positionnement avant-gardiste, en concevant la première publicité interactive. En un petit clic sur leur télécommande, les personnes se voyaient redirigées vers une page internet pour y découvrir une nouvelle formule d'assurance. Amaguiz est à la pointe de la modernité, toute l’offre est disponible via une appli smartphone.

Le succès d'Amaguiz : la performance des services, l'attractivité des tarifs

Amaguiz juge prioritaire le traitement dans les brefs délais de n'importe quelle déclaration d'accident. Pour ce faire, plusieurs centaines de professionnels sont au quotidien à la disposition des assurés, pour leur assurer une aide performante. Chaque assuré dispose d’un espace personnel. Il lui permet de signer électroniquement ses contrats, de souscrire à une offre à distance et de mettre à jour ses informations. Pour rester en adéquation avec le mode de vie des assurés d’aujourd’hui, Groupama s’inscrit dans une stratégie centrée sur le numérique. Amaguiz imagine des offres pratiquement sur mesure. L'entreprise couvre des domaines tels que les emprunts, les animaux de compagnie et l’habitation.

Dans l'hypothèse où le futur sociétaire hésite sur les options à sélectionner pour son assurance, il peut toujours modifier sa demande de devis. Il lui suffit de se rendre sur son compte, disponible depuis un portable comme un mobile. L’illustration parfaite de l'efficacité d’Amaguiz concernant l'assurance sur mesure est l’offre automobile Pay As You Drive. Cette formule est clairement innovante. Cette assurance calcule la cotisation selon les kilomètres parcourus. Le transfert des documents numériquement rend les choses vraiment plus pratiques. Chez Amaguiz, chaque adhérent est libre d'individualiser sa couverture comme il l'entend.

Une grande proximité entre Amaguiz et ses à la disposition de ses assurés

Afin de répondre à toutes les interrogations des clients, de nombreux conseillers sont à leur disposition. Il est possible contacter ces experts via la messagerie instantanée, par courriel et par téléphone. Les clients d’Amaguiz peuvent interagir avec leur assureur, transmettre leur sentiment sur les divers produits. Les commentaires sont consultables par tout un chacun sur le site web de l'entreprise. En cas d'accident, Amaguiz assure une prise en charge rapide.

Pour s’assurer de procurer les meilleures protections, l'assureur procède fréquemment au diagnostic de ses propres services via des enquêtes de satisfaction. Afin de rester vraiment transparente au sujet des solutions qu'elle propose, Amaguiz est partenaire du site internet lecomparateurassurance.com, qui réalise des comparaisons entre les services de différents assureurs françaises. Dans cette société, on ne plaisante pas avec les attentes des assurés. Lorsqu’un sociétaire transmet son e-mail, celui-ci est traité dans les 48 heures. On a quelquefois besoin de joindre un interlocuteur en quelques minutes. Pour ce faire, amaguiz.com met à disposition un service de rappel dans l'instant.

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